이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 "슈퍼대디(SuperDaddy)"(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 "Tenb" 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용 고객(또는 회원) 간의 서비스 이용 조건 및 절차, 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

• 서비스: 회사가 제공하는 "Tenb" 웹사이트 및 이와 연동되는 소셜 마케팅 플랫폼 기반 서비스를 의미합니다.
• 회원: 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회원가입을 완료하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
• 회원정보: 회사의 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 필수 내지 선택 입력 정보로서 서비스 내 설정 화면을 통해 회원이 직접 관리할 수 있는 개인정보를 의미합니다.
• 게시물: 회원이 회사가 제공하는 서비스 내에 등록하는 부호(URL 포함), 문자, 이미지(사진 포함), 파일 등 일체의 정보를 의미합니다.
• 유료 서비스: 회사가 별도의 과금을 통해 제공하는 결제 기반의 프리미엄 기능 및 제반 서비스를 의미합니다.
• 정기 구독: 회원이 유료 서비스를 이용하기 위해 등록한 결제 수단을 통하여 월/년 단위로 이용 요금이 정기적으로 결제되고 자동 갱신되는 방식을 말합니다.
• 크레딧(Credit): 회원이 서비스 내에서 Instagram DM 자동화 응답, 알림톡 발송, AI 텍스트/이미지 생성 등 특정 과금형 기능을 이용하기 위해 충전하고 차감하는 가상의 재화(포인트)를 의미합니다.

제 3 조 (약관의 효력과 변경)

1. 본 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정할 경우, 적용일자 및 개정이유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 전 7일 전부터 공지합니다. 단, 회원의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 공지하고 회원에게 이메일로 통지합니다.
3. 회사가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 거부의사 표시 기한 내에 명시적 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면, 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 회사가 정한 서비스 세부 이용 지침 등을 따릅니다.

제 5 조 (회원가입의 성립 및 제한)

1. 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 소셜 로그인 등 회사가 정한 절차를 완료한 시점에 성립합니다.
2. 가입 연령 제한: 본 서비스는 만 14세 이상만 가입 신청 및 이용이 가능합니다.
3. 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우 가입을 제한하거나 사후에 계약을 해지(강제탈퇴)할 수 있습니다.
   • 타인의 명의나 이메일을 도용한 경우
   • 이전에 본 약관 위반 등의 사유로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 스팸, 어뷰징 등 부적절한 목적으로 서비스를 정상 이용할 수 없다고 판단되는 경우

제 6 조 (회원정보 변경 및 계정 관리 책임)

1. 회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 변경된 정보를 수정하지 않아 발생하는 불이익은 회원이 부담합니다.
2. 계정(소셜 로그인 인증정보, API 연동 토큰 등) 관리의 소홀 및 부정 사용에 대한 결과적 책임은 회원 본인에게 있습니다. 타인이 계정을 도용한 것을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

제 7 조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 프로필 웹페이지 구축, 소셜 마케팅 도구 연동 등의 기능을 제공합니다. 회사는 운영상, 기술상의 부득이한 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 일시 중단, 종료할 수 있으며 이 경우 사전에 공지합니다.

제 8 조 (게시물의 관리 및 권리의 귀속)

1. 회원이 서비스에 게재한 게시물의 저작권은 회원 본인에게 있습니다. 다만 회원이 공개 상태로 설정한 게시물은 서비스 검색 결과, 운영 프로모션 목적으로 일부 복제되거나 노출될 수 있습니다.
2. 회사는 회원의 게시물이 명예훼손, 지식재산권 침해, 스팸, 불법 도박 등 관련 법령이나 커뮤니티 가이드라인을 반한다고 판단될 경우 사전 통지 없이 이를 제재, 숨김, 삭제 조치할 수 있습니다.
3. 플랫폼 소유권: 회사가 자체 작성/개발한 템플릿, 코드, UI/UX 등 서비스에 대한 제반 지식재산권은 전적으로 회사에 귀속됩니다. 회원은 회사가 부여한 사용권 내에서만 서비스를 이용할 수 있으며, 이를 무단 복제, 임대, 판매할 수 없습니다.

제 9 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면 내에 제휴사의 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 회원의 명시적인 동의를 얻어 이메일, 알림톡 등의 채널로 유익한 정보 및 광고 모바일 메시지를 전송할 수 있으며, 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있습니다.

제 10 조 (회사의 의무와 회원의 의무)

회사의 의무: 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 개인정보 보호를 위한 강력한 보안 정책을 준수합니다.

회원의 의무: 회원은 서비스 이용 시 불법/부당한 행위를 해서는 안 되며, 스팸성 메시지 대량 발송, 타인 서비스 방해, 플랫폼 취약점 공격(해킹/리버스 엔지니어링) 등을 엄격히 금지합니다.

제 10 조의2 (AI 음성 합성 기능의 이용 제한)

1. 회사는 서비스 및 데스크톱 응용프로그램을 통해 인공지능 음성 합성(TTS) 기능을 제공하며, 일부 기능은 회원의 기기에서 직접 실행되는 공개 AI 모델을 이용합니다. 해당 모델은 제3자가 정한 별도의 라이선스를 따르며, 회사는 응용프로그램 내 고지 화면 및 모델 설치 폴더의 고지 파일을 통해 그 내용을 안내합니다.
2. 회원은 본 기능 및 이를 통해 생성된 음성 결과물을 다음 각 호의 목적으로 이용할 수 없습니다.
   • 관련 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 행위
   • 미성년자를 착취하거나 미성년자에게 해를 끼치는 콘텐츠의 제작 및 유포
   • 타인에게 피해를 줄 목적으로 허위정보를 생성하거나 유포하는 행위
   • 정당한 동의 없이 특정 개인의 음성을 사칭하거나, 특정 개인의 발화로 오인하게 하는 음성을 생성·유포하는 행위
   • 인공지능으로 합성된 음성이라는 사실을 숨기고 실제 인물의 발화인 것처럼 제시하는 행위
   • 개인의 명예를 훼손하거나 특정인을 괴롭힐 목적의 이용
   • 개인의 법적 권리나 자격에 영향을 미치는 자동화된 의사결정에의 이용
   • 온·오프라인에서의 행동, 개인적 특성, 또는 법적으로 보호되는 범주(인종, 성별, 종교, 장애 등)에 근거하여 개인이나 집단을 차별하는 행위
   • 연령, 사회적·신체적·정신적 특성에 따른 특정 집단의 취약성을 악용하여 그 구성원에게 신체적·정신적 해를 끼칠 수 있는 방식으로 행동을 왜곡하는 행위
   • 의료 조언의 제공 및 의료 결과의 해석
   • 사법, 법 집행, 출입국 또는 난민 심사 절차에서 개인의 범죄 가능성 등을 예측하는 프로파일링 목적의 이용
3. 회원이 본 기능이나 이에 사용된 모델을 제3자에게 재배포하거나 이를 이용한 서비스를 제공하는 경우, 회원은 본 조 제2항의 이용 제한과 동일한 제한을 해당 제3자에게 계약상 의무로 부과하여야 합니다.
4. 본 기능으로 생성된 음성 결과물의 이용 권리는 이를 생성한 회원에게 있으며, 회사 및 모델의 원저작자는 결과물 자체에 대한 권리를 주장하지 않습니다. 다만 결과물의 내용과 그 이용에 따르는 책임은 이를 생성하고 이용한 회원에게 있습니다.
5. 본 기능은 있는 그대로 제공되며, 회사는 합성된 음성의 발음, 억양, 정확성 및 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
6. 회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 기능의 이용을 제한하거나 제5조 및 제6조에 따라 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있으며, 위반으로 인해 발생한 법적 책임은 해당 회원이 부담합니다.

제 11 조 (유료 정기 구독 및 결제)

1. 정기구독 유료 서비스는 구매일로부터 계산되어 해지하기 전까지 명시된 주기(월 혹은 년)별로 사전 등록된 결제 수단으로 요금이 자동 갱신 청구됩니다.
2. 이용 요금의 미납이나 연체가 발생할 경우, 회사는 유료 서비스 이용 권한을 일시 제한하거나 자동으로 구독을 해지할 수 있습니다.

제 12 조 (크레딧 충전 및 자동 소멸 방침)

1. 크레딧은 서비스 내 자동화 기능(AI, 알림톡 발송 등) 이용 시 소진되는 단위 재화이며, 결제 수단을 통해 충전(구매)할 수 있습니다.
2. 유효기간: 충전된 유상 크레딧의 유효기간은 결제일로부터 5년입니다. 상법 상사채권소멸시효 규정에 따라 5년이 경과한 미사용 크레딧은 자동으로 소멸됩니다. 이벤트 등으로 무상 지급된 크레딧의 경우 별도 고지된 기한에 따릅니다.
3. 회원 탈퇴 처리: 회원이 자발적 탈퇴(임의 탈퇴)를 하거나 어뷰징 등으로 약관에 의해 강제 탈퇴되는 경우, 삭제되는 계정 내 남아있는 모든 잔여 크레딧은 즉시 자동 소멸되며 사후에 현금으로 환불되거나 타 계정으로 양도/복구되지 않습니다.

제 13 조 (유료 구매 취소, 환불 및 결제 처리)

유료 서비스의 결제는 무통장 입금 또는 당사가 운영하는 네이버 스마트스토어 등 외부 판매채널을 통해 처리될 수 있습니다. 외부 판매채널을 통한 거래의 결제 처리, 영수증 발급 및 취소·환불 절차는 해당 채널이 정한 약관 및 정책을 함께 따릅니다. 정기구독 및 크레딧의 취소 및 환불에 관한 자체 세부 조건은 당사의 별도 환불 정책에 따릅니다.

제 15 조 (Instagram API 제휴 플랫폼 면책)

본 서비스는 Meta Platforms, Inc.(이하 "Meta")가 제공하는 외부 소셜 API(Instagram)를 연동하여 자동화 기능을 제공합니다. 회사(Tenb)는 Meta와 공식적인 제휴/보증 관계에 있지 않습니다. 회원은 플랫폼 연동 기능을 이용함에 있어 반드시 Instagram 이용약관 및 커뮤니티 가이드라인을 준수해야 합니다. 스팸(Spam) 정책 위반, 타인 권리 침해 등 규정을 위반하여 발생하는 모든 계정 활동 제한이나 법적 불이익은 전적으로 회원의 책임이며 회사는 이에 대한 어떠한 법적 책임도 명시적으로 부인합니다.

제 15 조의2 (YouTube API 서비스 이용)

1. 본 서비스의 YouTube 채널 연동 및 영상 발행 기능은 YouTube API Services를 사용하여 제공됩니다.
2. 회원은 본 서비스의 YouTube 연동 기능을 이용함으로써 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 또한 회원에게는 Google 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.
3. 회원은 Google 보안 설정 페이지에서 본 서비스에 부여한 접근 권한을 언제든지 직접 철회할 수 있습니다.
4. 본 서비스는 회원이 영상을 직접 편집하고 개별적으로 검토한 뒤 회원 본인의 실행에 의하여 발행하는 편집 도구입니다. 회사는 회원의 명시적인 실행 없이 영상을 업로드하지 않으며, 회원의 영상을 임의로 수정하거나 삭제하지 않습니다.
5. 회원은 동일하거나 실질적으로 유사한 영상의 반복 게시, 자동화된 대량 업로드, 타인의 저작물 무단 게시 등 YouTube 커뮤니티 가이드 및 YouTube API 서비스 약관에 위반되는 목적으로 본 기능을 이용해서는 안 됩니다. 회사는 이러한 이용이 확인된 경우 해당 회원의 연동 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 회사(Tenb)는 Google LLC 및 YouTube와 공식적인 제휴 또는 보증 관계에 있지 않습니다. 회원의 약관·정책 위반으로 발생하는 채널 활동 제한, 영상 비공개 처리, 계정 정지 등 모든 불이익은 전적으로 회원의 책임이며 회사는 이에 대한 법적 책임을 부담하지 않습니다.

제 15 조의3 (TikTok API 제휴 플랫폼 면책)

본 서비스는 TikTok Pte. Ltd.(이하 "TikTok")가 제공하는 외부 API를 연동하여 영상 전송 기능을 제공합니다. 회사(Tenb)는 TikTok과 공식적인 제휴/보증 관계에 있지 않습니다. 회원은 연동 기능을 이용함에 있어 TikTok 서비스 약관 및 커뮤니티 가이드라인을 준수해야 하며, 위반으로 발생하는 모든 계정 활동 제한이나 법적 불이익은 전적으로 회원의 책임입니다.

제 16 조 (일반 면책)

1. 회사는 국가비상사태, 법령의 변경, 주요 기간통신망의 마비, 예측 불가능한 해킹 공격 등 회사가 통제할 수 없는 천재지변이나 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 중단에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회원은 회원의 기기 혹은 네트워크 환경의 귀책사유로 계정 데이터가 손상되거나 비즈니스상 이윤 손실이 발생한 경우, 회사는 책임지지 않습니다.
3. Tenb를 매개로 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 사이에 이루어진 소통 및 상거래 분쟁에 대해서 회사는 개입할 의무가 없으며 발생한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제 17 조 (손해 배상 및 관할 법원)

1. 회사 또는 어느 일방의 귀책으로 약관을 중대하게 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 피해자는 침해 당사자를 상대로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사의 책임은 제한될 수 있습니다.
2. 본 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생될 경우, 양 당사자는 성실히 분쟁 해결과 조정을 위해 협의합니다.
3. 협의가 되지 않아 민사상 소송이 제기될 경우, 본 약관은 대한민국 법령의 규율을 받으며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속적 합의 관할 법원으로 지정합니다.